سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1- الملكية

نبلغكم بموجب هذه السياسة بأن البيانات الشخصية المرسلة ستُدمَج في قاعدة بيانات تملكها وتشغلها جلوبال إكستشينج جوردان إل إل سي، (يُشار إليها فيما يلي بلفظ "جلوبال إكستشينج")، وبياناتها كالتالي:

الشركة: جلوبال إكستشينج جوردان إل إل سي

رقم التعريف الضريبي: 14119374.

العنوان المسجل: مطار الملكة علياء الدولي، ص. ب. 39247 عَمَّان 11104 الأردن.

العنوان البريدي: مطار الملكة علياء الدولي، ص. ب. 39247 عَمَّان 11104 الأردن الهاتف: 962064010450+

البريد الإلكتروني: arco@globalexchange.com.jo

2- جهة الاتصال

فيما يتعلق بأي مسألة تخص معالجة جلوبال إكستشينج للبيانات الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: arco@globalexchange.com.jo

.

 3- البيانات الشخصية

تجمع جلوبال إكستشينج البيانات التالية:

1. صرف العملة والخدمات: البيانات المقدمة للحصول على خدمات جلوبال إكستشينج. وستُحدَّد الخدمات في وقت جمع البيانات والتسجيل.

 البيانات التي تُجمَع: الاسم واللقب ورقم الهوية وعنوان التواصل والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وهاتف الاتصال وغيرها من البيانات الضرورية الأخرى وفقًا للخدمات المطلوبة، وسيكون ذلك ضروريًا بشكل حصري للتسجيل من أجل الحصول على خدمات جلوبال إكستشينج.

 الغرض: تسجيل أصحاب البيانات من أجل تقديم الخدمات وإقامة علاقات عمل والحفاظ عليها.

المشروعية: العلاقة القانونية أو التعاقدية الحالية اللازمة لتقديم الخدمة والحق المشروع في إقامة علاقات تجارية.

فترات التخزين: سيُحتفَظ بالبيانات طوال الوقت اللازم لغرض المعالجة، وبمجرد الانتهاء منها، ستكون هذه البيانات متاحة للإدارة العامة والقضاة والمحاكم، وذلك طوال الفترات القانونية المحددة للتعامل مع المسؤوليات المحتملة الناشئة عن عملية المعالجة أو الدفاع في الإجراءات القانونية ذات الصلة بها.

1. التواصل لأغراض البيع: لغرض الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل المتلقاة بأي وسيلة كانت فيما يتعلق بخدمات جلوبال إكستشينج، فضلاً عن الحفاظ على علاقات العمل:

البيانات التي تُجمَع: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والاستفسار.

الغرض: الرد على طلبات الحصول على المعلومات التي قدمها صاحب البيانات بأية وسيلة فيما يتعلق بمنتجات وخدمات جلوبال إكستشينج، وإقامة علاقات عمل والحفاظ عليها.

المشروعية: يحق لجلوبال إكستشينج، بناءً على الموافقة المقدمة لها، معالجة البيانات المقدمة من صاحب البيانات من خلال طلب التواصل، ووفقًا للحق المشروع في إقامة علاقات تجارية والحفاظ عليها.

فترات التخزين: سيُحتفَظ بالبيانات إلى أن يطلب صاحب البيانات إلغاء بياناته أو حذفها، وبمجرد حذفها، سيُحتفَظ بها تحت تصرف الإدارة العامة والقضاة والمحاكم طوال الفترات القانونية المحددة للتعامل مع المسؤوليات المحتملة الناشئة عن عملية المعالجة أو الدفاع في الإجراءات القانونية ذات الصلة بها.

1. السيرة الذاتية أو التوظيف: إرسال السير الذاتية عبر الموقع الإلكتروني أو بأي وسيلة إلى جلوبال إكستشينج.

         البيانات التي تُجمَع: المجال المهني والاسم واللقب والهاتف والبريد الإلكتروني والسيرة الذاتية والخطاب التعريفي وأي بيانات شخصية أخرى مرتبطة بالسيرة الذاتية أو ملف التعريف المهني.

الغرض: إدارة ترشُّح صاحب البيانات لعمليات الاختيار المنشورة أو لأي مناصب شاغرة أخرى، وفقًا لملف تعريفه المهني، التي قد تنشأ في المستقبل في سياق أنشطة جلوبال إكستشينج.

فترات التخزين: سيُحتفَظ بالبيانات إلى أن يلتحق صاحب البيانات بوظيفة ما أو إلى أن يطلب منا حذفها. وبالتالي، سيُحتفَظ بها طوال الوقت اللازم لغرض المعالجة، وبمجرد الانتهاء منها، ستكون هذه البيانات متاحة للإدارة العامة والقضاة والمحاكم، وذلك طوال الفترات القانونية المحددة للتعامل مع المسؤوليات المحتملة الناشئة عن عملية المعالجة أو الدفاع في الإجراءات القانونية ذات الصلة بها.

المشروعية: تقديم صاحب البيانات لموافقته.

المرسل إليهم: يجوز نقل البيانات المقدمة والمستمدة من عملية الاختيار إلى شركات خارجية يُحددها صاحب البيانات لطلب التوصيات التي قد تكون ضرورية لاختيار المرشح.

1. المواد الإعلانية أو الرسائل الإخبارية: إرسال المعلومات والأخبار والإشعارات والتذكيرات والعروض الترويجية المتعلقة بأنشطة جلوبال إكستشينج والتي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لصاحب البيانات.

البيانات التي تُجمَع: عنوان البريد الإلكتروني والاسم واللقب.

 الغرض: تسجيل أصحاب البيانات من أجل تقديم المعلومات والأخبار والعروض الترويجية إليهم وإقامة علاقات عمل معهم والحفاظ عليها.

المشروعية: تقديم صاحب البيانات لموافقته على التسجيل في الخدمات الترويجية الخاصة بجلوبال إكستشينج والحق المشروع في إقامة علاقات تجارية.

فترات التخزين: سيُحتفَظ بالبيانات إلى أن يطلب صاحب البيانات إلغاء بياناته أو حذفها، وبمجرد حذفها، سيُحتفَظ بها تحت تصرف الإدارة العامة والقضاة والمحاكم طوال الفترات القانونية المحددة للتعامل مع المسؤوليات المحتملة الناشئة عن عملية المعالجة أو الدفاع في الإجراءات القانونية ذات الصلة بها.

1. العملاء / الموردون: البيانات الشخصية المهنية المقدمة من العملاء / الموردين بغرض تقديم الخدمات وإدارة العلاقات القانونية والتعاقدية.

البيانات التي تُجمَع: الاسم واللقب ورقم الهوية وعنوان التواصل المهني وعنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتف التواصل.

 الغرض: إدارة العلاقات التعاقدية المتعلقة بالخدمات.

المشروعية: العلاقات القانونية والتعاقدية الحالية اللازمة لتقديم الخدمات.

فترات التخزين: سيُحتفَظ بالبيانات طوال الوقت اللازم لغرض المعالجة أو الحذف، وبمجرد الانتهاء من المعالجة أو الحذف، يجوز الاحتفاظ بها لمدة ست سنوات تحت تصرف الإدارة العامة والقضاة والمحاكم، وذلك للتعامل مع المسؤوليات المحتملة الناشئة عن عملية المعالجة أو الدفاع في الإجراءات القانونية ذات الصلة بها.

1. مراقبة الدخول والأمن: البيانات المجمعة من خلال كاميرات المراقبة بالفيديو:

البيانات التي تُجمَع: صور.

 الغرض: مراقبة الدخول إلى مرافق جلوبال إكستشينج وإدارة الأمن الداخلي لها.

المشروعية: الحق المشروع في ضمان أمن المرافق من جانب المالك، مما يبرر حقيقة أنه من اللازم التقاط الصور عند دخول هذه المرافق.

فترات التخزين: سيُحتفَظ بالبيانات لمدة أقصاها شهر واحد، ما لم يكن من الضروري الاحتفاظ بها لفترة أطول نظرًا لكونها ملائمة لتوضيح أي مخالفة أو فعل غير مشروع تم اكتشافه.

4- نقل البيانات أو إرسالها

لن تُنقل بياناتك الشخصية إلى أي طرف خارجي دون وجود أي أساس قانوني يُشرّع هذا النقل (علاقة قانونية أو حكم محكمة أو أمر إداري وما إلى ذلك).

يجوز نقل بياناتك الشخصية دوليًا إلى مقدمي الخدمات، وخاصة مقدمي خدمات آي كلاود (مثل خدمات أمازون ويب "AWS")، فمقدمي الخدمات هؤلاء من الممكن أن تكون مقرات خوادمهم داخل الأردن أو خارجها.

ومع ذلك، في حال كون الخوادم في دول خارج الأردن، فستضمن جلوبال إكستشينج معالجة البيانات الشخصية بمستوى الحماية ذاته كما لو كانت لا تزال داخل الأردن.

هناك عمليات إرسال بيانات إلى أطراف خارجية بغرض تقديم الخدمات من جانبهم، مثل جهات معالجة البيانات التي وقعت جلوبال إكستشينج معها العقود المقابلة الخاصة بجهات معالجة البيانات وتحققت من أنها تفي بالضمانات الكافية لتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة، بحيث تتم المعالجة وفقًا لمتطلبات سياسة الخصوصية الخاصة بجلوبال إكستشينج، مما يضمن حماية حقوق صاحب البيانات.

5- ممارسة الحقوق

يقر صاحب البيانات بمعرفته لحقوقه في الوصول إلى بياناته وتصحيحها وكتمانها وتقييدها والاعتراض عليها ونقلها. وعلى نحو مماثل، يتمتع صاحب البيانات بالحماية بموجب حقه في سحب موافقته على إجراء جلوبال إكستشينج لعملية المعالجة. كما أن له أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.

يجوز لصاحب البيانات في أي وقت ممارسة حقوقه عن طريق إرسال رسالة، مرفق بها مستند يُثبت هويته ويوضح فيها صراحة الحق الذي يرغب في ممارسته، إلى جلوبال إكستشينج على العنوان البريدي المشار إليه أعلاه أو عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني على العنوان التالي: arco@globalexchange.com.jo

تلتزم جلوبال إكستشينج بالامتثال للوائح المتعلقة بمنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب. وقد يؤدي الالتزام بهذه السياسة إلى تطبيق قيود معينة على ممارسة حقوقك.

6- التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية.

وفقًا للوائح الحالية، اعتمدت جلوبال إكستشينج التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة للحفاظ على مستوى الأمان المطلوب للبيانات الشخصية التي خضعت للمعالجة. وهي مزودة أيضًا بالآليات اللازمة المتاحة لمنع الوصول غير المصرح به إلى أقصى حد ممكن.

على سبيل المثال:

• نحن نعمل على حماية معلوماتك الشخصية أثناء عمليات النقل باستخدام برنامج طبقة المنافذ الآمنة (SSL)، الذي يُشفر المعلومات التي تُدخلها.
• لدينا أنظمة حماية مادية وإلكترونية وإجرائية قائمة لجمع معلومات العملاء الشخصية وتخزينها والإفصاح عنها. وإجراءات الحماية الخاصة بنا تعني أننا قد نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل تزويدك بأية معلومات سرية.

7- البيانات المقدمة

تعد البيانات التي تم جمعها، من خلال إرسال صاحب البيانات طواعية لها، عبر وسائل مختلفة ضرورية للغاية لتلبية طلبك. وسيؤدي رفض تقديم البيانات الموضح أنها إلزامية إلى عدم تقديم الخدمة، التي طُلِبَت من أجلها هذه البيانات، أو استحالة الحصول عليها. ويمكن أيضًا تقديم البيانات على أساس طوعي لضمان إمكانية تقديم الخدمات على النحو الأمثل. وبالمثل، في الحالات التي يتم فيها تقديم بيانات أطراف خارجية، يتعهد صاحب البيانات بإبلاغهم بمحتوى سياسة الخصوصية هذه.

يتعهد صاحب البيانات بإبلاغ جلوبال إكستشينج في أقرب وقت ممكن بأي تعديل أو تصحيح لبياناته الشخصية من أجل أن تكون المعلومات الواردة في سجلات أنشطة جلوبال إكستشينج محدَّثة في جميع الأوقات.

استنادًا إلى الحق المشروع الذي تتمتع به جلوبال إكستشينج، يجوز لها استخدام البيانات الشخصية الخاصة بصاحب البيانات في إنشاء علاقات تجارية أو الحفاظ عليها بأي وسيلة كانت، بما في ذلك الوسائل الإلكترونية، فيما يتعلق بالمعلومات ذات الأهمية التي تخص منتجات جلوبال إكستشينج وخدماتها، ويجوز لصاحب البيانات في أي وقت أن يُعارض مثل هذه المعالجة لأغراض تجارية عن طريق إرسال رسالة مكتوبة إلى العنوان البريدي المشار إليه أعلاه أو عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني على العنوان التالي: arco@globalexchange.com.jo